1. 占い館いずも
  1. 「占い館いずも」（以下「当店」といいます）は、提携する団体および業務委託契約を締結した鑑定士・セラピスト（以下「占い師」といいます）と共同し、運営しています。
  2. 当店が提供する「占いサービス」とは、「占い」の名称にかかわらず、占い、アドバイス・カウンセリング、ヒーリング、マッサージなど当店が随時指定するサービスの総称をいいます。
  3. 当店では占い相談への対応は個々の占い師が行い、当店はサービスの利用のためのシステムの提供、本サイトの管理、および利用料金の回収並びにこれに付随する業務を行っています。
  4. 当店は占いサービスに関するお問い合わせ等の一次窓口となる他は、本サービスでの相談業務および相談内容等に関与するものではありません。
  5. サービスを利用していただくには、本規約に同意いただく必要があります。
  6. 本規約は、サービスを提供する占い師と利用者様との間の一切の関係について適用されます。
  7. 本規約の内容は必要に応じて改定されることがあります。その際は、本サイトのトップページ上に掲載されますので、随時確認してください。
    また、本規約を変更した場合、利用料金、その他のサービスに関する事項は、告知を行った上で変更後の規約によるものとします。
2. 利用資格

以下の方に対しては当店の利用をお断りし、またはご利用いただいていた場合であってもサービスの提供を中断する場合がございます。

  1. サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる者
  2. 過去に当店、又はその他のサービスにおいて不正行為、迷惑行為、その他問題のある行為をしたことがある者
  3. 上記・本規約あるいは法令等の定めることのほか、当店、提携団体、あるいは占い師がその他合理的理由によりサービスの利用をすることが不適切と判断する者または判断した者
3. ご利用上の注意
  1. 当店が提供する占いサービスは、占い師が発信する結果を必ずしも保証する物ではありません。
  2. 結果等の不一致があった場合でも、当店は如何なる理由があろうと保障を致しかねます。
  3. 法律や病気等の専門家の知識が必要なこと、人の生死に関わること、ギャンブル・宝くじ・株・投資の予想、試験の合否、紛失物等の占いはお受けできない場合がございます。
  4. また、当店が必要と判断した場合、鑑定のご予約を承る事が出来なくなる場合がございます。
  5. 利用者は本利用規約を履行することに関して、充分な資格と機能を有する事を表明し、利用に対し、社会生活上の経験の乏しい方、加齢又は心身の故障によりその判断力が著しく低下している方は、保護者の同意・署名が必要で、保護者は、利用規約の履行に対し、全ての保障をするものとさせていただきます。履行が困難と判断された場合、ご利用をお断りすることがございます。
  6. その他占い師と鑑定方法、内容、言動、結果等にて紛争が発生した場合は、当社は一切の責任を負わないものとします。
    また該当占い師との鑑定をお断りさせて頂く場合がございます。

同様の場合に発生した鑑定料金のご請求は、全てご利用されたお客様に属します。
従って、鑑定結果・内容に関してのお問い合せにより、請求の取り下げは一切出来ません。
尚、鑑定時間に関してはお客様と占い師の会話開始時間から、会話終了時間までを指します。
従って、会話開始から、終了までは全て鑑定時間と計算される事に同意するものと致し、一切の不服申し立ては受け付けません。

4. 料金

当店が提供するサービスの利用料金は、占い師が個別に決定しております。
サービスの内容や料金については、責任者もしくは占い師から事前に説明いたします。
提供するサービスの内容および料金は諸般の事情により随時変更する場合があります。

5. 支払い方法

利用料金は当店での現金決済にてお支払いいただきます。
その他のお支払い方法については一切お受けできません。
商品の販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられません。
ご入金頂いた金額に関しては弊社が止むを得ないと判断、承諾した場合を除き、如何なる理由があろうと返金は一切行っておりません。

6. 利用者の義務

利用者はサービスの利用にあたり、以下の義務を負うものとします。

  1. 利用者は登録電話番号、メールアドレス等の情報を不正利用しないこと。
  2. 利用者は、登録電話番号、メールアドレス等の個人情報の提供及び管理について一切の責任を負うものとします。
    また、利用者の登録電話番号、メールアドレス等の情報が第三者に使用されたことによって利用者が被る被害については、当社は一切責任を負いません。
  3. 利用者がサービスを利用する際、第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当店に損害を与えないこととします。
  4. 利用者は、登録したメールアドレス、電話番号等の個人情報に変更があった場合、当店が本サイト上で定める手続きに従って通知するものとします。
7. 禁止事項

利用者はサービスを利用するにあたり、以下に挙げる行為をしてはなりません。

  1. 占い師を誹謗・中傷する行為
  2. 占い師に対する卑猥な発言
  3. 占い師に対するストーキング行為、又はその他の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為
  4. 占い師の個人情報を一方的に聞き出す行為
  5. 占い師への物品セールスなど、営利目的の情報提供活動および営業活動
  6. 占い師を宗教・思想・政治活動等、あるいは特定の団体に勧誘する行為
  7. 占い師のプライバシー権、肖像権、又はその他一切の権利を侵害する行為
  8. 当店、占い師、又は本サイトの信用もしくは名誉を毀損する行為
  9. 当店の設備に不正にアクセスしたり、サービスに関する情報を改ざん・消去したり、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はその恐れのある行為
  10. 犯罪行為に結びつく、あるいは助長する行為
  11. 他人を故意に陥れる、またはプライバシー侵害にあたる依頼
  12. 当店の運営・提供、又は他の利用者によるサービスの利用を妨害する行為、もしくはそれらに支障をきたす行為
  13. 法令、又は公序良俗に違反する行為
  14. その他当店が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
8. 閲覧、入力情報の取り扱い

当店はウェブサイトやメールの閲覧およびウェブサイトにおいてお客様が入力した情報をお客様または情報端末を識別する情報と組み合せ、以下の目的で利用する場合があります。

閲覧、入力情報の利用

  1. 各サービスで利用者を判別するため。
  2. 入力を必要とする一部のサービスについて、前回入力した情報の入力を省くため
  3. ウェブサイトへのアクセスについて、利用者を識別するため。
  4. お客様へのメール占いサービス提供のため。
  5. 統計データとして集計・分析するため
  6. お客様の属性や行動にあわせたレコメンドサービス提供のため。

収集する閲覧、入力情報

  1. 本サイトにアクセスしたページに関する情報
  2. URLアクセスに関する情報
  3. サービス利用時に入力した登録情報（例：性別、年齢など）
  4. 本サイトにアクセスした情報端末や位置情報

閲覧、入力情報の保護

  1. 閲覧、入力情報だけでは、特定個人を識別可能な情報ではありませんが、お客様などの情報と合わせて識別可能な個人情報となった段階では、「プライバシーポリシー」に基づいて管理いたします。

収集の手段

  1. クッキーについて
    • 「クッキー」とはウェブサイトからお客様のブラウザーに送信する認識票（テキストデータ）のことです。
      お客様がウェブサイトを最初に訪問されたときに、ブラウザーを通じてお客様の情報端末に対しクッキーを記録させることにより、お客様が再度そのウェブサイトを訪問された際、ウェブサイト側でクッキーを認識して、お客様の情報端末からのアクセスであることを知ることができます。
      （注）本サービスでは、サービス利用中のお客様のログイン情報の保持や、自動ログイン用のデータとしてクッキーを使用しています。
  2. 個別URLについて
    • 「個別URL」とは、識別用のパラメータ付きのURLであり、お客様へのご案内メールなどに使用する場合があります。
      このURLは、ウェブサイト側でお客様を識別するためのものであり、URL自体には個人情報を含んでおりません。
  3. 携帯電話の個体識別番号について
    • 「個体識別番号」とは携帯電話の製造番号で、本サイトが収集の段階では、携帯電話番号、メールアドレス、住所、氏名など、連絡先についての個人情報を含んでおりません。
      ただし、お客様などの情報と合わせて特定の個人を識別可能になった段階で個人情報として取り扱います。
9. 情報の削除、利用の停止
  1. 当社は、利用者が本サイトに掲載した情報又は文章等が当社の定める所定の期間・時間・情報量等を超えた場合、もしくは内容が本サービス運営上不適切と判断された場合、運営、及び保守管理上の必要から利用者に事前に通知することなくこれの全部・一部を削除する場合があります。
  2. 当店は、利用者が本規約に違反する行為を行っている事実を認識した場合、即時に利用者によるサービスの利用（再登録をふくむ）を禁止もしくは制限し、又は利用者のIDを抹消する権利(以下「禁止権等」といいます)を有するものとします。
  3. 当店は禁止権等の行使に加え、利用者に対して書き込みの削除及び警告を行う等必要な措置をとることができるものとします。
  4. 当店は禁止権等の行使又は不行使に関して、利用者からなされた質問につき一切返答する義務はないこととします。
10. サービスの中止、中断

当店は以下の何らかの事項が起こった場合には、利用者に事前通知することなく、一時的にサービスを中断することがあります。
また、サービスの提供が遅延、中断した場合に起因する利用者、又は第三者等の損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。

  1. サービス用設備及び、システム等の保守を定期的に又は緊急に行う場合。
  2. 火災・天災・停電等により、サービスの提供ができなくなった場合。
  3. 戦争・動乱・暴動・騒乱・労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合。
  4. その他、運用上又は技術上、当店がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
  5. 当店は、その他の予期せぬトラブルによりサービスの提供ができなくなった場合、サービスを停止及び廃止することができるものとします。